Niespodzianka z Tesco

Lauren zauważyła, że w kiełbasce tkwi kawałek chrząstki lub świńskiej skóry. Złamała więc kiełbasę, by wyciągnąć niepotrzebną chrząstkę. Przyjrzała się bliżej znalezisku i okazało się, że w kiełbasie tkwił... ludzki ząb!


"Szczęśliwy" znalazca zęba wysłał do firmy Tesco list wraz ze zdjęciami znaleziska. Odpowiedzi na list nie doczekał się, za to Tesco przysłało mu, w charakterze rekompensaty, czek na 25 funtów. Tony lekko się wkurzył na sposób załatwienia jego reklamacji. Wybrał się więc do Tesco osobiście, złożył oficjalną reklamację, zgodnie z zasadami biurokracji i... otrzymał jeszcze jeden czek, na 15 funtów, oraz przeprosiny, za "kawałek kości" w kiełbasie.


"Nie potrzebuję od nich jałmużny. Chcę, po prostu, by przyznali, że "kawałek kości" to ludzki ząb! - wyjaśnia oburzony incydentem Tony.

Firma jednak idzie w zaparte i nie zamierza tego zrobić, argumentując odmowę w następujący sposób:

"Nasi eksperci przeprowadzili dogłębną analizę tematu i stwierdzili, że niemożliwe jest, by wewnątrz tego kawałka kości znajdowały się cząstki metalu. Nasze produkty przechodzą stosowne testy, łącznie z użyciem wykrywacza metali. W każdym razie przepraszamy za wszelkie frustracje spowodowane tym incydentem."

Hidds na imprezę urodzinową początkowo zamierzał kupić nie kiełbaski, a hamburgery, ale zrezygnował, gdy dowiedział się, że znaleziono w nich ślady końskiego DNA.